2.2.6会员及尊享服务。当您使用代驾服务时，我们会自动为您创建代驾会员账号，以便向您提供会员优惠，包括发放券礼包等。
2.3您在快车代驾平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，快车代驾平台将获取您的支付时间、支付金额、支付渠道支付信息。我们收集上述信息以核实乘客是否按约支付费用、驾驶员是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。
2.4您使用上述功能的过程中，如果选择通过快车代驾平台接打电话、发送短信，我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息，以及您通过快车代驾平台发送的文字信息内容，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。为更好保护双方的安全和个人信息，快车代驾平台不直接向用户提供其他用户的手机号码或其他联系方式，用户只能通过快车代驾平台进行通话或信息沟通。如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您无法使用快车代驾平台的通话及信息沟通功能，但不影响您使用核心业务功能。
2.5您对其他用户进行评价时，快车代驾平台会收集您提交的评价信息，并将您提交的评价信息匿名共享给被评价的用户。请您不要在评价内容中写入个人信息。
2.6当您与快车代驾平台客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用快车代驾平台核心业务功能。
2.7您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用快车代驾平台核心业务功能。
2.8为了防控运营风险，保障您的账号安全，满足法律法规要求，开展数据分析、更好改善快车代驾平台服务，我们会收集您的设备信息（包括设备型号，操作系统版本，设备设置，MAC地址，IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、OAID及其他设备标识符，SIM卡IMSI信息，SIM卡归属地，设备环境，软件安装列表，以及其他软硬件特征信息）及日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）。
2.9请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议或其他方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
3.设备权限调用
3.1快车代驾平台可能会调用您的一些设备权限，以下是调用的权限列表、调用权限的目的，以及权限是否可关闭的情况。
3.2您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝快车代驾平台收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，如果无法找到相应功能，可询问设备及系统的提供方获得帮助。
4.我们如何使用Cookie及同类技术
4.1Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用快车代驾平台产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本规则所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
4.2快车代驾平台上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。
5.个人信息的保存
5.1信息保存期限
5.1.1在用户使用快车代驾平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
5.1.2当您自主删除个人信息或者注销账号：
a.依据相关法律法规规定，我们将您的个人信息继续保存三年。在此保存期限内，我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。
b.如果您使用快车代驾平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
5.1.3快车代驾平台与您另行签署的具体的个人信息相关协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
5.2信息存放地域
5.2.1我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
5.2.2如涉及向境外传输个人信息，我们将确保具备法律、行政法规或者国家网信部门规定的条件，明确向您告知个人信息出境情况并取得您的单独同意。
5.3安全保护措施
5.3.1本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
5.3.2快车代驾平台采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
a.敏感个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储；
b.数据传输过程中使用加密传输协议；
c.严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
d.建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
5.3.3快车代驾平台同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
a.统一协调管理个人信息处理及保护工作；
b.公司内部颁布实施个人信息管理规范，明确对用户个人信息的保护标准和要求；
c.新项目、新系统上线前对个人信息处理活动进行项目风险评估；
d.与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；
e.定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的个人信息合规教育及培训。
5.4安全事件处置
5.4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
5.4.2一旦发生安全事件，我们将依法及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
5.4.3我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
5.5停止运营
5.5.1如快车代驾平台停止运营，我们将至少提前30日在快车代驾平台发布公告，并及时停止收集个人信息。
5.5.2停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.个人信息的使用
6.1您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
6.2您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
a.我们可能会以去除身份识别信息的个人信息进行统计分析形成的数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务。
b.我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
c.我们会向您发送信息和通知，包括为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于快车代驾平台服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、订单支付提醒通知。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
6.3凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
7.个人信息的共享、转让、公开披露
7.1共享是指快车代驾平台向其他个人信息处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。快车代驾平台不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
7.1.1在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，快车代驾平台会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
7.1.2在法定情形下的共享：快车代驾平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
7.1.3共享给快车代驾平台的关联公司：您的信息可能会在快车代驾平台的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账号体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账号信息（账号、密码、昵称及其他个人资料）；出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为。为提醒您及时支付订单费用、维护平台和用户合法权利，我们还会在关联公司内共享您在快车代驾平台各业务平台是否有未支付的订单，如果您有未支付的订单，会提示您支付后使用快车代驾平台各业务平台服务。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
7.1.4共享给业务合作伙伴：快车代驾平台可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
a.您通过快车代驾平台使用第三方服务时，快车代驾平台会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
b.广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
c.如果您通过快车代驾平台参加第三方举办或者快车代驾平台与第三方联合举办的营销、推广活动，快车代驾平台需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放红包、奖金等权益、邮寄您获取的奖品。第三方的名称等具体信息可以通过运营活动页面查询。
d.供应商、服务提供商或其他合作伙伴。快车代驾平台可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、人脸识别服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证；或者我们需要与人脸识别供应商共享您的面部识别特征及姓名、身份证号，以识别您是否本人使用服务；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付；
e.当您使用快车代驾服务时，如发生保险理赔，我们需要将您的账户ID、车牌号、订单开始时间、订单结束时间、业务类型共享给中国平安财产保险有限公司，以为您在代驾服务过程中提供保险服务；
f.如您是通过接入我们服务系统的第三方权益渠道使用代驾的，为了给您提供代驾服务，权益渠道与快车代驾将共享您如下的个人信息：手机号、订单号、订单创建时、结束时您的位置信息、订单服务时间、订单完成状态及实际里程、订单的总金额、您享有的权益信息、及您支付的金额。如您的代驾权益要求服务车辆为保险车辆，司机按照权益渠道的要求对服务车辆进行拍照验证，并将该信息回传给相应权益渠道，仅用于核实车辆能否享受权益代驾。具体的第三方权益渠道的名称、联系方式，参见您具体使用的端内页面。
快车代驾平台会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本规则声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7.1.5为维护用户或者其他相关方合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易向对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.2如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户个人信息）均采用与快车代驾平台自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
7.3我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，或为了保护其他相关方重大合法权益且对个人信息进行去标识化处理的，我们不会公开披露您的个人信息。
7.4我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）
为保障快车代驾平台相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。
友盟 sdk 收集了 IMEI 、 IMSI 、用户在行程中如果遇到人身危险可分享行程
蒲公英sdk 收集了设备序列号、android ID、操作系统版本、IMEI、收集开发崩溃报告
阿里推送sdk 收集了设备序列号、软件列表、android ID、设备MAC地址、操作系统版本、IMEI、实现app消息通知功能
INTERNET 用于连接推送服务，提供推送功能
WAKE_LOCK 用于维持低端手机推送通道的稳定性，提高推送消息的及时性
RECEIVE_BOOT_COMPLETED 用于维持重启手机后推送通道的稳定性，提高推送消息的及时性
GET_TASKSREORDER_TASKS 用于推送打开方式-打开应用功能，避免应用打开多次
8.依法不需取得个人同意的情形
根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
a.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b.为履行法定职责或者法定义务所必需；
c.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
f.在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
g.法律、行政法规规定的其他情形。
9.用户权利
9.1您可以通过以下方式在快车代驾小程序内查阅、复制、更正、删除您的个人信息：
a.您可以通过点击快车代驾小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”头像，查询您在快车代驾平台留存的个人信息。
b.当您需要更新您的个人信息，或发现快车代驾平台收集、存储的个人信息有错误时，您可以通过点击快车代驾小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”头像，自行更正或修改个人信息。
c.您可以通过点击快车代驾小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”头像，删除在快车代驾平台留存您的个人信息。
9.2我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利。当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
a.您可以通过删除信息等方式撤回授权。
b.快车代驾平台发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
10.您共享的信息
10.1您可以基于快车代驾平台的服务与他人、社交网络分享您的位置、行程信息，并自主选择分享的对象，作为能够看到您的位置、行程信息的第三方。
10.2当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、行程或其他个人信息，或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。
我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的个人信息声明，以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担，并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
11.变更
11.1如快车代驾平台发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行相应的修订：
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11.2隐私政策修订后，我们会在快车代驾平台发布最新版本，并以推送通知或者平台公示的方式告知用户，以便用户及时了解最新版本隐私政策。
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12.如何联系我们
12.1您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与快车代驾平台的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。
12.2如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。